Chez Renovixalor, nous accordons une importance majeure à la protection de vos données et agissons en conformité avec la règlementation française et européenne.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations essentielles pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

• Nom, prénom, coordonnées et toute information transmise via nos formulaires.
• Données de navigation recueillies lors de votre visite sur notre site.
• Historique des échanges et documents fournis pendant notre relation.
• Informations nécessaires à la gestion réglementaire et légale de votre dossier.

Utilisation des données

Vos informations ne sont utilisées qu’aux strictes finalités suivantes :

• Assurer le traitement de vos demandes et fournir une réponse adaptée.
• Communiquer efficacement pour un suivi optimal.
• Respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires applicables.
• Améliorer la qualité, la sécurité et les fonctionnalités de notre site.

Base légale de traitement

Nos traitements reposent sur le respect du cadre réglementaire et le consentement informé.

Chaque collecte et utilisation de vos données est justifiée par la nécessité contractuelle, le respect légal ou votre consentement explicite selon les cas.

Partage des données

Vos informations ne sont jamais vendues, ni communiquées à des tiers extérieurs hors cadre strict réglementaire.

• Transmission obligatoire aux autorités compétentes si la législation l’exige pour la lutte contre le blanchiment ou la fraude.
• Partage uniquement avec nos collaborateurs et sous-traitants de confiance, soumis à obligation de confidentialité.
• Communication dans le strict respect de la finalité initiale et de la réglementation en vigueur.

Sécurité renforcée

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection de vos données contre tout accès non autorisé, modification, perte ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement contrôlés et mis à jour pour garantir un haut niveau de sécurité.

Vos droits

Conformément à la règlementation, vous disposez de droits sur vos données personnelles traitées par Renovixalor.

• Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données à tout moment.
• Droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements selon la loi.
• Droit à la portabilité de vos données lorsque cela est applicable.
• Droit de réclamation auprès de la CNIL si nécessaire.

Cookies et traceurs

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Contact

Pour toute question relative à vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données via les coordonnées ci-dessous.

Évolutions de notre politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ; toute évolution sera annoncée sur cette page pour information.